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Hallo Herr Sham und liebes Asian-Adventure-Team
wir sind heute aus Malaysia zurückgekehrt und möchten uns für einen wunderschönen Urlaub und nahezu einwandfreien Verlauf bedanken. Bei insgesamt 4 Flügen, 4 Hotels, 7 Transfers und 4 Ausflügen hat alles bestens geklappt (Respekt für Ihre Organisation!) Und wir haben uns sehr über den in Ihrem Namen überreichten Blumenstrauß im HILTON Kuching gefreut - nochmals vielen Dank.
Nur im PERMAI RAIN FOREST hat uns leider bei der sehr frühen Abreise um 5 Uhr morgens der Gepäckservice im Stich gelassen. Unser Pick-up war um 5:30 Uhr und wir haben einen Tag vorher sogar noch extra über unseren Reiseguide Brigitte (die wirklich einfach nur spitze war - wir sollen sie grüssen) an den Gepäcktransfer vom Baumhaus zum Eingang gebeten bzw. erinnert (ich war bei dem Gespräch zwischen Brigitte und der Rezeption dabei). Leider goß es an diesem Morgen in Strömen und niemand kam und niemand war erreichbar. Ich kann Ihnen berichten, dass es wirklich nicht einfach ist, im Dunkeln bei Tropenregen zwei große Samsonite-Koffer die Baumhäuser hinunter zu bekommen und dann noch ca. 200 Meter zum Parkplatz/Eingang zu schleppen. Ich war naß bis auf die Haut und habe mir - scheinbar durch die anschließenden Klimaanlagen im Transfer-Bus bzw. Flughafen Kuching - eine Erkältung zugezogen, so dass ich nach drei Tagen Pangkor Laut mit einem ordentlichen Schnupfen auf der Nase lag. Verstehen Sie mich bitte nicht falsch, Sie tragen daran keinerlei Schuld, aber vielleicht geben Sie dies einmal dem Manager des PERMAI weiter, auf dass dies nicht noch anderen Urlaubern geschieht.
Trotz allem hatten wir einen wunderschönen Urlaub dank Ihrer guten Organisation und Planung. Wir können Sie uneingeschränkt weiterempfehlen und werden bezüglich 2008 spätestens im Frühjahr auf Sie zukommen.
Liebe Grüße
Andreas Claus (und Astrid Bechtold)
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